近日,受台风“蝴蝶”残余环流影响,广西河池市遭遇持续强降雨。气象部门发布暴雨橙色预警信号,24小时持续暴雨导致龙江河水位持续上涨,市区多处发生洪水倒灌,道路积水严重,部分车辆受困,群众财产遭受损失。
6月21日凌晨,太平财险河池中心支公司接到客户报案,称其车辆在河池市金城江区拔贡镇下桥村被洪水淹没。22日洪水退去后,河池中支迅速开通绿色理赔通道,查勘员第一时间赶赴现场进行查勘定损,协助客户转移车辆、排查损失情况,并提供专业的保险报案指导和理赔流程协助服务,全力保障受灾客户获得及时理赔,有效缓解了灾害带来的实际困难。