6月24日，受持续强降雨影响，贵州省黔东南苗族侗族自治州榕江县遭遇洪水侵袭，河流水位暴涨，部分道路被淹，群众财产受损严重。6月25日，洪水退去后，榕江县全面展开清淤消杀及灾后重建工作。
记者从阳光财险了解到，该公司第一时间启动应急预案，贵州分公司紧急调集查勘车、拖车及多名专业查勘员，组成救灾理赔小组，并携带矿泉水、方便面、馒头等慰问物资赶赴榕江县。
截至6月25日15时，阳光财险已接到相关报案74笔，预估损失552万元。
抵达现场后，为高效推进理赔服务，降低人员和财产损失，救灾理赔小组迅速分成三个小队，其中两支小队奔赴受灾现场，深入一线开展查勘工作，确保全面、准确掌握受灾情况；另一小队坚守在集中定损点，有序处理各类定损事务。
针对水淹车、财产损失等案件，阳光财险贵州分公司开通绿色理赔通道，简化理赔流程，确保“快处快赔”，最大限度减少群众损失。同时，为方便受灾客户，阳光财险贵州分公司在榕江县设立集中定损点，提供“一站式”理赔服务。另外，该公司运用线上化工具快速定损，对于损失明确的案件，力争现场结案，让受灾群众吃下“定心丸”。对于受损严重车辆，该公司协调拖车资源，确保快速施救，减少次生损失。
阳光财险黔东南中心支公司相关负责人表示：“我们将持续关注灾情进展，全力做好后续理赔服务，帮助受灾客户渡过难关，用实际行动践行保险企业的责任与担当。”