机会在科技行业之外

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2025年以来,美国硅谷科技公司裁员潮的消息层出不穷。那些设计和优化人工智能的工程师,悄然被人工智能抢走了“饭碗”。有分析人士称,一定程度而言,人工智能的兴起正在加速科技行业的裁员。有数据显示,本轮硅谷受影响的员工多达8万人,仅微软一家公司就削减了1.5万个工作岗位。据不完全统计,自去年起,美国一些大型科技公司如英特尔、谷歌等都进行了大规模裁员,其中英特尔裁员1.5万人。有消息称,谷歌有3万名销售人员被人工智能取代。整个硅谷的裁员人数高达40万人。一时间,有关计算机行业跌落神坛、硅谷神话破灭等话题引发各界热议。

随着行业前景遭受质疑,今年全美计算机专业入学率仅微增0.2%,不少顶尖院校招生几乎停滞,许多美国高校计算机专业招生人数更是严重下滑。纽约联邦储备银行统计显示,计算机科学已成为全美失业率第七大专业,高达6.1%。皮尤研究中心的数据则显示,在美国,软件工程师正成为生成式人工智能的“头号受害者”。

如何才能成为人工智能时代的赢家而非输家?来自劳动力市场情报公司光投射公司的最新报告提供了新的思路:人工智能虽然正在给科技行业带来人工被替代的隐忧,但在其他行业,人工智能每年能让员工加薪1.8万美元。换言之,对于那些能够适应的人来说,人工智能也可能成为通往更高薪水和新职业的通行证。

光投射公司的这份报告是基于对超过13亿份招聘启事的分析所得。报告提出,需要人工智能技能的非技术职位的招聘“吸金度”正在飙升:相关的招聘薪资高出28%,平均每年高出近1.8万美元。这份报告强调,人工智能浪潮下科技和非科技招聘情况表现分化。

一方面,科技职位中人工智能技能的招聘信息仍然强劲,但IT和计算机科学领域人工智能工作的比例已经下降,从2019年的61%降至2024年的49%。例如,科技行业的雇主们竞相将人工智能整合到从云基础设施到客户支持的方方面面,他们正在削减软件工程、IT支持和管理职能部门的人力。这标志着随着人工智能占据越来越大的工作份额,单纯技术类编程的传统技术角色正在不断收缩。另一方面,人工智能需求的爆炸式增长发生在科技领域之外。人工智能正在将机会分散到更广泛的经济领域。报告显示,所有需要人工智能技能的工作中,有一半以上出现在科技行业之外——这与前几年的情况截然相反,当时人工智能仅限于硅谷和计算机科学实验室。当下,从制作营销内容的生成式人工智能平台,到优化供应链和招聘的预测分析引擎,市场营销、人力资源、金融、教育、制造和客户服务等领域正在迅速整合人工智能工具。

事实上,自2022年以来,在ChatGPT、微软Copilot和DALL—E等工具的推动下,涉及IT和计算机科学以外的生成式人工智能技能的招聘信息激增了800%。市场营销、设计、教育和人力资源是人工智能应用中增长最快的几个领域,每个领域都在适应新的工具包、工作流程和创造价值的方式。

对于广大学子和求职者来说,未来单纯的编程可能面临就业范围和薪资收缩趋势,但熟练掌握人工智能技能的复合型人才可能会成为“香饽饽”。光投射公司研究显示,拥有两项或两项以上的人工智能技能会使薪水更高,比普通招聘广告的薪水高出43%。该公司《2025年人工智能指数报告》显示,2024年,有超过6.6万个工作岗位专门提到了需要生成式人工智能技能,这比前一年增长了近4倍。大型语言建模是第二常见的人工智能技能,在1.95万个空缺职位中出现了这一技能要求。ChatGPT和即时工程是排在第三和第四常见技能。

此外,雇主们往往还看重混合技能:沟通、领导、解决问题、研究和客户服务是应聘人工智能相关职位最需要的技能。光投射公司研究提出,虽然生成式人工智能在写作和编码等任务上表现出色,但在人工智能时代,人类独有的能力,如沟通、管理、创新和解决复杂问题正变得更加有价值。