5月13日16时至20时，北京市昌平、怀柔、顺义、延庆、海淀、石景山、门头沟等地出现8级左右短时大风和冰雹。一时间，密集的冰雹砸在车上发出“咚咚”声响，车辆警报声此起彼伏。有北京市民发布冰雹照片显示，冰雹直径超过4厘米，还有冰雹如鸡蛋大小。
爱车“遍体鳞伤”，保险能赔吗？多家保险公司回复称，车辆遭遇冰雹后，如投保了车辆损失险，可申请赔偿。
自2020年9月车险综合改革后，车损险的保障范围大幅扩大。车损险条款明确指出，保险期间内，驾驶人在使用被保险机动车过程中，因自然灾害意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。
冰雹属于自然灾害范畴。因此，只要投保了车损险，车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破都能赔。不过，保险公司方面提醒，如果仅投保了交强险，车辆无法获得理赔。
保险公司工作人员提示，车主发现车辆被冰雹砸坏后，须在48小时内拨打保险公司客服电话或通过手机App线上报案，详细告知车辆受损地点、时间及大致受损状况。
报案后，要立即拍摄包含车牌的车辆受损全景照片、冰雹残留物及周围环境，视频记录效果更佳。同时，积极收集气象证明，可前往当地气象部门开具相关证明，也可保存当时媒体的天气预报截图、冰雹过后的报道文章等。
保险公司接到报案后，会安排工作人员前往车辆停放地点现场勘查，对车身凹痕、玻璃破损等受损部位拍照记录，以确定车辆损失价值。
定损完成后，车主既可以选择保险公司推荐的维修点，也可自行选择有资质的正规维修点进行维修，维修期间务必妥善保留所有维修单据，包括维修发票、维修明细清单等。待车辆维修完毕，将维修单据提交给保险公司审核，审核通过后，即可按照定损金额获得相应的理赔款。
记者了解到，截至5月13日22时，人保财险北京分公司已出动查勘员300余人次，提前预备专业合作维修网点1200家，准备救援车辆85辆；截至5月14日8时，接到本次车险冰雹报案4000余笔，已快速赔付多笔案件。
平安产险北京分公司开通冰雹专线，AI客服自动识别冰雹损伤情况；“好车主”App新增“冰雹快拍”功能，提交3张照片即可完成定损。
太平洋产险北京分公司工作人员表示，截至目前，接到因自然灾害天气导致的车险报案42笔，其中29笔在石景山区。
