近日，华北部分地区连降暴雨。北京市自7月24日起连续出现强降雨，尤其是北部的密云、平谷、怀柔、延庆等区短时雨强和累计雨量大，部分地区出现大暴雨，局地特大暴雨，造成人员伤亡和财产损失。
7月28日，北京市防汛指挥部启动全市防汛一级应急响应。据悉，截至7月28日24时，北京全市平均降水量165.9毫米，最大降水量543.4毫米，达到特大暴雨级别，这一数字已接近北京市600毫米左右的平均年降水量。
人民至上，生命至上。党中央、国务院高度重视，迅速指导开展一系列应急响应和防汛救灾工作。闻“汛”而动，在金融管理部门指导下，受灾地区银行保险机构第一时间启动应急响应，迅速开展防汛救灾工作，全力确保金融服务畅通，筑牢保障人民群众生命财产安全的“金融防线”。
紧急驰援 为受灾群众送去暖心服务
“百余名游客被困超过48小时，通信设备电量告急。”
7月26日晚，北京怀柔区部分地区遭遇暴雨袭击，强降雨引发洪水和山体滑坡，多个村庄受灾，尤其是琉璃庙镇多个村庄出现断电断路断通信的情况，灾害导致琉璃庙地区不少游客被困。紧急时刻，工商银行北京怀柔支行接到了区文旅局的求助，恳请工行协助调配充电宝等应急物资，保障被困游客基本通信需求。
接到电话，该行立即启动应急预案，将救助受灾群众作为首要任务，紧急调配200个充电宝、400条实用毛巾及水、食品等物资。“为确保物资以最快速度送达受灾群众手中，我们迅速完成物资清点、打包和运输准备工作，第一时间将物资移交至区文旅局。”该行工作人员说。
建设银行北京分行也连夜筹集了近200台充电宝迅速移交，为被困群众及时送去“移动生命线”。
7月28日清晨，在受灾山区，位于临时安置点对面的北京农商银行密云支行石城分理处灯光亮起，让安置点的居民惊讶又安心。原来，考虑到群众连夜撤离比较匆忙，极有可能出现存折、存单、银行卡、现金等损坏或丢失情况，该行石城分理处当日紧急对外营业一天，全力保障受灾群众的金融服务需求。“这么大的雨，还以为你们今天不开门呢。”“谢谢你们！”“辛苦了！”来自乡亲们一声声质朴的感谢，正是对银行暖心服务最真实的认可。
据悉，目前，琉璃庙镇碾子湾村、西湾子村等地救援路线已经打通，百余名被困人员已成功转移，物资顺利送达。密云、怀柔、延庆等地的162个通信基站已抢通，近15000户居民用电基本恢复。
应急保障畅通金融服务“高速公路”
“徐阿姨，您安全吗？”7月28日，当建设银行怀柔支行客户经理孙莹拨出第N通电话后，终于联系上琉璃庙镇“裕农通”金牌业主徐阿姨。
徐阿姨开的便民超市已被洪水冲毁，在电话那头，她哽咽道：“多谢你们，在最艰难的时候，听到你们的声音，心里就踏实多了。”孙莹承诺，汛情过后，建行将帮助她重建服务点，让乡村金融的烟火气再次升腾。
汛情期间，抢险救灾需要及时的金融服务。各受灾地区金融机构紧急行动，提前安排、动态调整，还通过各种渠道与受灾地区客户联系，确保灾区企业和群众的金融服务畅通。
在北京，自北京市启动防汛红色（一级）预警响应后，建设银行北京市分行第一时间落实市政府工作要求，秉持“人民至上、生命至上”理念，积极排查防汛隐患。“监控中心24小时值守，坚持每天两次统计财产损失及人员安全情况，我们根据防汛救灾情况，动态调整网点营业安排，在有效应对恶劣天气，保障员工、客户生命安全的基础上，确保金融基础服务畅通。”该行工作人员表示。
在河北，农业银行河北分行迅速行动，启动防汛应急预案，全面强化防汛措施，全力配合当地政府开展救援工作。“我们加强救灾金融服务保障，对受灾企业、小微客户、农户等实施纾困解难政策，同时，对帮扶点、派驻村匹配捐赠资金，全力帮助当地渡过难关。”农行河北分行工作人员说，该行全省各级机构立即响应，干部员工积极参与防汛救灾工作，保障金融服务不断档，全力守护人民群众生命财产安全。
在华东、华北、东北等地，针对强降雨造成的灾情，建信人寿、建信财险紧急部署，迅速启动暴雨灾害理赔应急预案，开启理赔绿色服务通道、建立重点项目服务小组、简化理赔材料、开通赔款预付服务……充分调动资源与力量，保障受灾客户得到及时理赔。
“银行把温暖送到了帐篷门口。”7月28日，安置点里的冯叔叔收到建行200元权益金后激动地说。
周密部署筑牢防汛“安全堤坝”
因持续强降雨，北京市密云水库水位迅速攀升，7月27日凌晨达到147.31米的汛限水位。北京市水务局于当日开闸泄洪，水流沿着潮河、白河两条主要河道奔腾而下。
怀柔杨宋镇位于潮白河畔，该段当日最大洪峰流量850立方米/秒。泄洪前，北京市已转移沿河群众，部署抢险设备与队伍。在村民安置点，邮储银行北京怀柔区支行送来了应急物资。
“邮储银行怀柔区支行迅速启动应急响应机制，第一时间发出安全预警，主动对接区政府及各乡镇，详细了解受灾情况，为杨宋镇安置点、喇叭沟门乡政府送去饮用水、方便面等应急物资。”邮储银行北京分行工作人员告诉记者，该行将保障员工及客户生命财产安全放在首位，把安全运营和防汛避险措施落实到岗、到人，全方位守住安全底线。
正值月末关键时点，面对持续的暴雨红色预警、山洪红色预警等多重预警叠加，邮储银行北京分行各岗位员工坚持奋战一线，密云、怀柔、延庆等地支行在筑牢自身安全防线的同时，主动融入地方防汛大局。“一方面，为急需资金的客户完成紧急签约放款、资产管理等金融服务；另一方面，积极对接政府部门与乡镇社区，协助统计辖区商户受灾情况，为后续信贷支持收集一手资料。”该行负责人表示，发挥网点遍布城乡的优势，银行成为了防汛信息传递的“中继站”。
在河北，多地遭遇强降雨侵袭后，农业银行河北分行、邮储银行河北分行等当地金融机构迅速行动，启动防汛应急预案，力保金融服务不断档。
在保定市辖内，暴雨后，农行保定阜平县支行负责人第一时间到达网点，将重要物资及设备转移至安全地带；支行员工积极开展网点及周边地区的灾后清淤工作，全力恢复营业，保障客户正常办理业务。在承德市辖内，邮储银行承德市分行组建了12支防汛突击队，随时待命支援受灾网点，并积极协助周边社区抢险救险，开通金融服务绿色通道，组织全员投入灾后重建与金融服务保障工作。
危难时刻显担当。面对严峻汛情，银行机构主动融入防汛救灾大局，全力守护受灾群众生命财产安全，确保基础金融服务畅通，为防汛救灾工作筑起了坚实的“金融防线”。