“真没想到按时缴纳社保还能转化为信用贷款！”江苏徐州某饲料公司负责人在获得300万元“苏岗贷”后感慨道。原来，徐州农商银行客户经理在走访中了解到该企业急需资金更新设备，凭借企业稳定的参保记录，仅用3天就完成了从申请到放款的全流程。
徐州农商银行党委书记、董事长许臻表示，近年来，徐州农商银行始终坚守“支农支小”市场定位，累计发放涉农贷款361.59亿元，惠及近10万户经营主体。2024年涉农贷款平均利率降至4.45%，同比下调0.56个百分点，切实让利“三农”。改制4年来，该行农户贷款户数年均增长15%，涉农贷款增速持续保持在10%以上。
全力支持：绘就乡村振兴新图景
徐州农商银行始终将服务乡村振兴作为“一号工程”，单列专项信贷计划，全力支持乡村振兴。目前，已累计发放涉农类贷款361.59亿元，涉农贷款和普惠型涉农贷款增速始终高于各项贷款增速，直接惠及近10万户小微企业和农户。在增户扩面的同时坚持让利导向，2024年度涉农贷款加权利率4.45%，同比下降0.56个百分点。
截至目前，徐州农商银行对贾汪区、铜山区397个行政村近40万农户开展“阳光信贷 整村授信”工程和“富农易贷”推广提升行动，配套开展网格化营销管理、批量化评议授信、线上自助式用信等工作。截至5月末，累计为22.73万农户、个体户及新型农业主体等客户，批量预授信270亿元，用信3.41万户、金额41.11亿元，广大农户及经营主体足不出户，通过手机银行就可享受互联网自助金融服务。
夏收时期，徐州农商银行提前组建多支服务“三夏”生产的走访团队，全行340余名客户经理深入全市341个村委会，以及农户、粮食收储户、粮食经销商等进行走访调研，收集夏收夏种资金需求情况，详细了解不同农户、农业经营主体在夏收夏种环节的个性化资金需求。通过走访调研发现，大部分农业经营主体，对资金的需求均呈现“急小短频”的特点。同时，针对现有的产品“苏农贷”“惠农快贷”“产业兴农贷”等迅速进行优化升级，改造线上服务平台，实现7x24小时线上申请，引入大数据模型对客户的信用状况、经营情况、资金流水等数据进行实时分析，利用人工智能快速审核审批，实现贷款“秒批秒贷”。截至目前，徐州农商银行已发放支持夏收夏种贷款1.21亿元，惠及农户207户，满足了农业生产主体的资金需求，助力农户抢抓农时。
创新驱动：打造特色惠农产品
目前，徐州农商银行通过建立服务乡村考核机制，结合全市农业融合发展新格局，紧盯特色农业、高效农业，制定金融服务乡村振兴专项实施计划。单列行内考核及资源配套指标，设立普惠贷款（乡村振兴）金融服务一票否决制，党委书记亲自抓，定期听取“三占比四增速”支农支小情况汇报。行长室对涉农服务实行限时办结制，设置特色产品、定制服务、专项方案绿色通道，选派65名“金融村官”驻村服务，通过强化资源整合，汇聚全行服务乡村振兴合力。截至5月末，全行涉农与小微企业贷款余额567.78亿元，较年初净增25.11亿元，增速4.63%，高于各项贷款增速0.4个百分点。跟进对接涉农重大项目建设，积极参与乡村建设，投放涉农重大项目贷款11个、金额1.18亿元。
同时，徐州农商银行加大有效金融产品供给，重点服务小微涉农企业、新型农业经营主体、种养殖大户、新农人等客群，主推“小微贷”“苏科贷”“苏农贷”“苏质贷”等信贷产品。截至5月末，信贷产品用信472户、余额7.84亿元。针对涉农主体的差异化需求，不断丰富涉农类金融产品供给。2022年与铜山区农业农村局、财政局试点合作，针对种养殖大户、新型农业主体等推出区财政贴息产品“三乡助力贷”，合作期内共发放304户、金额1.23亿元。2023年为服务农村集体产权制度改革，为198个村级经济主体开立账户，针对村集体经济合作社的资金需求，推出最高1000万元的“兴村强体贷”。2024年省农担、市再担保合作，推出“产业兴农贷（苏农担）”“增额贷”等增信产品，“产业兴农贷（苏农担）”累计投放529户、金额2.1亿元，“增额贷”累计投放174户、金额3.1亿元。
在此基础上，徐州农商银行积极推动涉农服务数字化转型。在内部流程优化上，2024年三季度上线移动展业平台，持续优化业务流程，按照农户、个体工商户、新型农业主体等客群差异整合产品，业务时效较上线前提升40%以上；另外，高度注重农户续期提额，为5256户农户批量续授信，满足客户持续用款需求。在外部联动方面，与贾汪区耿集办事处试点定制“乡村治理”一站式数字化金融服务平台，该平台主要为蒜农提供“助农付”专属二维码支付服务，为乡村提供数字化赋能。
服务升级：构建普惠金融生态圈
徐州农商银行立足于农村，将服务触角延伸到最基层、最偏远的乡村。截至5月末，建设金融便民服务点209个、标杆示范服务点32家；同时打造3家“零工驿站”（潘塘、新工区、北京路），为农民提供招工候工、政策咨询、现场招聘、技能培训等公益服务，帮助零工群体实现“家门口”就业。此外，一直坚持百姓银行的定位，与市医疗保障局、人社局、政务局开展战略合作，将社保、医保、政务服务窗口“搬”进银行，设立“社保、医保、政务”服务网点77家，覆盖全市主要乡镇街道，通过打造“15分钟服务圈”，可为企业和个人办理八大类71项社保业务、24类140项政务业务。
与此同时，徐州农商银行积极承担了各类涉农补贴16种，年均办理涉农业务812万笔，服务辖区40万户农户。与区妇联成立“农商行助学班”，派遣优秀女职工与儿童多对一结对，2018年以来累计捐款104万元，资助农村留守儿童等1435人。持续整合本地文旅和乡村资源，从“文旅+金融”出发推进乡村文旅产业融合，主打“周边游”和“乡村游”两大主题特色，与蔬果采摘等30家商家合作，为其提供一站式服务，累计触达游客1.2万，购票金额超60万元，极大地带动文旅经济发展。目前，开展了3次助农直播活动，拍摄10期助农服务小视频，累计观看人次46万，线上线下合计销售1.8万件产品，打响乡村特色营销品牌。
此外，对于重点群体严格落实脱贫人口小额信贷政策，徐州农商银行承担辖区内100%的脱贫人口小额贷款投放任务，不断提高金融帮扶的精准度和有效性，为乡村振兴聚力赋能，推动脱贫人口持续稳定增收。近4年来，累计发放小额信贷1.72万户、金额8.06亿元。
立足古彭大地，徐州农商银行正以源源不断的金融活水浇灌乡村振兴沃土。这支扎根乡土的金融力量，用有温度的普惠服务诠释着“因农而生、为农而兴”的使命，通过持续完善产品、营销、风控等机制，真正做到“沉下来、融进去、扎下根、干出彩”，在新时代乡村振兴的壮阔征程上奋力书写更加精彩的金融篇章。